Algemene voorwaarden
De Uniforme Voorwaarden Horeca (UVH) zijn de voorwaarden waarop in Nederland gevestigde horecabedrijven zoals hotels, restaurants, cafés en aanverwante bedrijven (waaronder cateringbedrijven, party-servicebedrijven e.d.), horecadiensten verlenen en horecaovereenkomsten sluiten. De UVH zijn gedeponeerd bij de arrondissementsrechtbank en de Kamer van Koophandel en Fabrieken te ’s-Gravenhage en kunt u inlezen via deze link.
De UVH zijn van toepassing op Talud9, met enkele kleine aanpassingen met betrekking tot de annuleringsvoorwaarden met betrekking tot de reserveringen voor high wine, de wijnproeverij op de wijnsloep, high wine op de wijnsloep en het borrelpakket to go. Deze aanpassingen gelden boven de voorwaarden van de UVH.
​
1. Aanvullende algemene voorwaarden en Annuleringsvoorwaarden high wine
​
​Bij een gedeeltelijke annulering op de dag van de reservering wordt 50% van de kosten van een high wine per persoon in rekening gebracht.
​
2. Aanvullende algemene voorwaarden en Annuleringsvoorwaarden wijnproeverij en high wine op de wijnsloep en wijnsloep by night
​
2.1
Extra afgenomen glazen bij de wijnproeverij (naast wat wordt geschonken als proefglas) worden aan de einde van de boottocht verrekend en dienen ter plekke te worden betaald.
​
​2.2
Bij annulering van een, door beide partijen, bevestigde vaartocht worden de volgende tarieven gerekend:
- na bevestiging van de reservering: 25% van het overeengekomen bedrag.
- 4 weken of minder voor aanvang: 50% van het overeengekomen tarief
- 1 week of minder voor aanvang: 100% van het overeengekomen tarief
2.3 Gedeeltelijke annuleringen door wijzigingen in aantal, kunnen tot uiterlijk 7 dagen voor aanvang worden doorgegeven. Het minimale aantal betalende gasten blijft voor de wijnproeverij en high wine op de wijnsloep 12 personen. Voor de wijnsloep by night is dit minimale aantal betalende gasten 2 personen.
​
2.4 In geval van zeer slecht weer biedt de wijnsloep annuleringsmogelijkheden op de dag van de vaartocht. Van zeer slecht weer is sprake in geval van aanhoudende regen in combinatie met harde wind en/of bij onweer – zulks ter beoordeling van de schipper op de betreffende dag. In het geval van een annulering vanwege zeer slecht weer door Talud9 is de Wederpartij 50% van het totaal overeengekomen bedrag verschuldigd.
​
2.5 Bij annulering door zeer slecht weer zoals verwoord in Artikel 2.4 van deze aanvullende Voorwaarden, verkrijgt de Wederpartij in een dergelijk geval de mogelijkheid om de vaartocht direct kosteloos te verzetten of - wanneer de Bovenkaemer beschikbaar is - de wijnproeverij/High wine/Borrel in de Bovenkaemer (tot maximaal 30p) plaats te laten vinden.
​
2.6 Het feit dat de Wederpartij niet op de afgesproken tijd op de afgesproken plaats is (no-show) heeft nimmer te gelden als een correcte annulering. De Wederpartij zal dan ook 100% van het overeengekomen tarief aan Talud9 verschuldigd zijn. De schipper wacht altijd 15 minuten op de afgesproken tijd op de afgesproken plek op de Wederpartij en zijn gasten in het geval van een groepsboeking zoals de wijnproeverij/high wine op de wijnsloep. Indien de Wederpartij en zijn gasten na het verstrijken van deze 15 minuten nog steeds niet aanwezig zijn zal Talud9 dit als een no-show beschouwen en is de Wederpartij alle hierbij behorende kosten verschuldigd.
Voor de wijnsloep by night zal de vaart op het aangegeven tijdstip vertrekken en kan er - gezien de diverse boekingen aan boord - niet gewacht worden op eventuele laatkomers. ​
​
2.7 Talud9 treedt uitsluitend op als bemiddelaar in het faciliteren van de sloepverhuur. De sloep wordt geleverd en beheerd door een externe partij. Door gebruik te maken van onze dienst, verklaart de gast akkoord te gaan met de algemene voorwaarden van de betreffende verhuurder. Deze voorwaarden zijn op verzoek beschikbaar.
​
2.8 Talud9 aanvaart geen enkele aansprakelijkheid voor schade (direct of indirect), letsel, verlies of andere gevolgen voortvloeiend uit het gebruik van de sloep.
​
2.9 De gebruiker is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor zijn/haar gedrag aan boord. Wangedrag, het niet naleven van (veiligheids)instructies of het gebruik van verdovende middelen is ten strengste verboden en kan leiden tot (tussentijdse) beëindiging van de vaart zonder restitutie.
​
2.10 Eventuele schade toegebracht aan de sloep, de omgeving of derden, ontstaaan tijdens of als gevolg van het gebruik van de sloep, komt volledig voor rekening van de gebruiker. Indien Talud9 aansprakelijk wordt gesteld voor schade veroorzaakt door het gedrag van de geb ruiker, behouden wij ons het recht voor deze schade volledig te verhalen of de betreffende gebruiker.